Guide - Tillbud och arbetsskada

Syftet med guiden är:

• att tydliggöra hur vi rapporterar och utreder inträffade tillbud och arbetsskador internt
• att förebygga att dessa upprepas
• hur vi anmäler till Försäkringskassan och AFA Försäkring (AFA) samt eventuellt till Arbetsmiljöverket.

 
Arbetsskada/händelse som har inträffat:
En skada eller sjukdom som har uppkommit på grund av olycksfall eller på annat sätt orsakats av arbetet.

Tillbud/händelse som kunnat inträffa:
En händelse som kunde lett till en skada eller ett olycksfall.

Alla inträffade tillbud och arbetsskador ska rapporteras och utredas i Västra Götalandsregionens avvikelsehanteringssystem MedControl PRO. När ni som chef och medarbetare tillsammans för en dialog kring rapporterade tillbud och arbetsskador (händelser), medverkar ni till att förebygga att tillbud och arbetsskador (händelser) upprepas. 

Rapportering av alla avvikelser, tillbud och arbetsskador ska göras i VGR:s avvikelsehanteringssystem MedControl PRO

Du som chef ska:

• Introducera nya medarbetare om gällande rutiner kring rapportering och utredning av tillbud och arbetsskador (händelser) i MedControl PRO.  
• Informera på en arbetsplatsträff om gällande rutiner och diskutera till exempel - när ni ska registrera ett tillbud eller en arbetsskada (händelse) i MedControl PRO. 

Se "Checklistor och mallar" nedan.

Att tänka på i samband med att du hanterar en arbetsskada i MedControl PRO

Du som chef ska:

Anmäla till Försäkringskassan vid:   

• en skada eller sjukdom som har uppkommit på grund av olycksfall eller på annat sätt orsakats av arbetet.
• en skada som har inträffat på väg till eller från arbetet.
• en smittosam sjukdom som har uppkommit på grund av smitta i arbetet, t.ex. arbete vid sjukvårdsinrättning eller annat arbete med att behandla, vårda eller ta hand om personer som är smittförande.

Detta gör du som chef tillsammans med medarbetaren. Du som chef har huvudansvaret för att göra anmälan. Anmälan görs i MedControl PRO och är anmälan är gjord, hamnar kvittensen automatiskt i ärendet.
Upplys medarbetaren om att även anmäla arbetsskadan till AFA för eventuell ersättning. Medarbetaren har huvudansvaret för att göra anmälan till AFA.

Anmäl till Arbetsmiljöverket vid:
(öppnas i egen ruta och hanteras sedan utanför MedControl PRO)

• Allvarlig arbetsolycka med en eller flera skadade som inträffat på arbetsplatsen eller annan besökt plats i arbetet
• Dödsfall på grund av arbetsolycka där en eller flera medarbetare hastigt har
  omkommit till följd av en arbetsolycka.
  Glöm inte att bifoga kvittensen till ärendet eftersom detta inte sker 
  automatiskt. Anmälan till Försäkringskassan ska också göras.

Anmäl till arbetsmiljöverket vid:
(öppnas i egen ruta och hanteras sedan utanför MedControl PRO)

• Allvarligt tillbud utan personskada men som kunnat leda till personskada.
  Endast allvarliga tillbud ska anmälas.
  Anmälan ska enligt Arbetsmiljölagen ske skyndsamt. Det innebär att så fort chef fått vetskap om händelsen och har fått klart för sig vad det handlar om ska en anmälan göras.

Du som medarbetare ska:

• Omedelbart informera närmaste chef vid arbetsskada
• Rapportera arbetsskadan (händelsen) i MedControl PRO
• Hantera ärendet i MedControl PRO tillsammans med din chef
• Anmäla arbetsskadan till AFA Försäkring - Din chef har upplysningsskyldighet
• Anmäla till AFA försäkring - Se "Checklistor och mallar" nedan.

VGR:s Organisationsnummer: 232 100-0131
Försäkringsavtalsnummer: 40 10 120
Bifoga all dokumentation som rör ärendet i MedControl PRO
Anmäl arbetsskada till Arbetsmiljöverket - Se "Checklistor och mallar" nedan.

Till sidans topp

Du som chef ska:

• Utreda orsaken till tillbudet eller arbetsskadan (händelsen) och vid behov
  genomföra förebyggande åtgärder.
• Utreda orsaken i samråd med den drabbade medarbetaren och skyddsombudet.
• Involvera vid behov även andra aktörer eller förvaltningar/bolag i utredningen.Till exempel kan det gälla Västfastigheter/fastighetsägaren vid
  fastighetsrelaterade tillbud och arbetsskador samt Fastighet, stöd och service vid lokalvård och transporter. 

Vid utredning av orsaker till tillbud och arbetsskador (händelser) ska förloppet som ledde fram till händelsen, gås igenom noggrant. Det är inte säkert att det finns någon enskild orsak till händelsen, utan det kan vara resultatet av ett flertal, samverkande orsaker som lett fram till att händelsen. Försök att gemensamt bedöma vilka faktorer som kan ha påverkat eller orsakat händelsen.

Orsaker kan till exempel vara:

• Brister i utrustning, material och skyddsanordningar.  
• Brister i efterlevnad av rutiner och säkerhetsföreskrifter.  
• Brister i utbildning eller erfarenhet för arbetsuppgiften.  
• Tillfällig ouppmärksamhet eller otillåten arbetsmetod.  
• Långvarig, ensidig belastning eller olämplig arbetsställning.  
• Brister i planering av arbetsuppgiften och oklarheter i arbetsfördelning.  
• Långvarig, psykisk påfrestning.   

Bedöm risker och genomför åtgärder

• Ta fram och genomför åtgärder utifrån resultatet av utredningen. Syftet är att förhindra att en händelse upprepas.
• Bedöm hur stor risken är att en upprepning av händelsen kan ske – även efter
  genomförda åtgärder utifrån utredningen. Bedömningen kan resultera i behov av ytterligare åtgärder för att förhindra en upprepning.

• Följ upp genomförda åtgärder i syfte att förhindra en upprepning av händelsen, löpande på en arbetsplatsträff.
• Analysera varför arbetsskador inträffat, vad utredningen visat och vilka åtgärder som gjorts samt vilket resultat som vi uppnått.  
• Rapportera tillbaka till medarbetaren
• Dokumentera resultatet av uppföljningen

.Allt ska dokumenteras i MedControlPRO

Se "Checklistor och mallar" nedan.

Västra Götalandsregionen

Övriga dokument

Västra Götalandsregionen

Arbetsmiljöverket

AFA Försäkring

Kammarkollegiet

Läkemedelsverket

Strålsäkerhetsmyndigheten

Medarbetarens roll innebär att:  

• Rapportera händelsen i MedControl PRO. 
• Anmäla arbetsskadan till Försäkringskassan, tillsammans med sin chef.
• Anmäla arbetsskador till AFA Försäkring.
• Medverka vid utredning av orsaker till inträffade tillbud och arbetsskador (händelser) samt åtgärder för att förhindra en upprepning.
• Medverka vid bedömning av kvarvarande risk för en upprepning av tillbudet eller arbetsskadan (händelsen), efter genomförda åtgärder.

Skyddsombudet ska samverka med chefen när det gäller att:  

• Tillsammans med chef medverka till att hantera alla tillbud och arbetsskador (händelser) i MedControl PRO.  
• Medverka vid anmälan av arbetsskadan till Försäkringskassan via MedControl PRO, tillsammans med den drabbade medarbetaren.
• Anmäla omedelbart allvarlig arbetsolycka eller dödsfall på grund av arbetsolycka till Arbetsmiljöverket och Försäkringskassan via MedControl PRO. Glöm inte att bifoga kvittensen till ärendet eftersom detta inte sker automatiskt.
• Anmäla omedelbart allvarliga tillbud utan personskada till Arbetsmiljöverket.
• Utreda orsaker till inträffade tillbud och arbetsskador (händelser) samt genomföra åtgärder för att förebygga en upprepning.
• Genomföra en bedömning av kvarvarande risk för en upprepning av tillbudet eller arbetsskadan (händelsen), efter genomförda åtgärder.
• Informera övriga medarbetare om identifierade risker och genomförda åtgärder i samband med utredning av orsaker till inträffade tillbud och arbetsskador (händelser).

HR-funktionen är verksamheternas strategiska partner i hälso-och arbetsmiljöfrågor. Vilka resurser som finns och vilket specifikt stöd verksamheten kan få varierar. Ta reda på vilket stöd du kan få från HR-funktionen i din förvaltning/ditt bolag inom denna specifika guide. 

Företagshälsovården i VGR

Beställning av företagshälsovårdstjänster (Barium)