Öppenvårdsdos – byte av leverantör

Västra Götalandsregionen byter leverantör av dosdispenserade läkemedel till patienter i öppenvården. Den 1 februari tar Apotekstjänst över från nuvarande leverantör Apoteket AB.

Flytt av dospatienter till ny leverantör – ordinarie tillfälle
Migrering av dospatienter är planerad till 31 januari - 3 februari. Själva överflyttningen av patienter planeras ske lördag 1 februari. Apotekstjänst första produktionsdag blir 3 februari.

Migrering av dospatienter påverkar inte receptförskrivningsfunktionen i Pascal.

Påverkade funktioner i Pascal
Under perioden 27 januari kl. 07.00 till 3 februari kl. 07.00 kommer nedanstående funktioner att vara blockerade i Pascal för patienter i VGR.

-       Upplägg av nya patienter (förbered/skapa ny dospatient).

-       Beställning av helförpackningar. Akuta helförpackningar kan under denna period hämtas på lokalt apotek.

-       Meddelanden i Pascal. För akuta ärenden/frågor under denna tid kontakta Apoteket AB på tel. 010-447 87 64.

-       Ändra vårdtagarinformation såsom kontaktuppgifter och status (aktiv/vilande). För akuta ärenden under denna tid kontakta Apoteket AB på tel. 010-447 87 64.

 

Under perioden 20 januari kl. 07.00 till 3 februari kl. 07.00 kommer nedanstående funktioner att vara blockerade i Pascal för patienter i VGR.

-        Uppläggning av nya eller förändringar i befintliga boenden.

 

Flytt av dospatienter till ny leverantör – reservtillfälle

Om överflyttningen inte kan genomföras som planerat har 7 februari - 10 februari reserverats som ett reservtillfälle. Då sker överflyttningen av patienter lördagen 8 februari, och Apotekstjänst första produktionsdag blir 10 februari. Påverkade funktioner i Pascal är då fortsatt blockerade fram till 10 februari kl. 07.00. 

 

Ändra förvalt dosapotek
Enligt Inera krävs ingen aktiv åtgärd av användarna, utan det sker automatiskt i aktuell version av Pascal.

 

Övrigt om dostjänsten och ny leverantör

 

Samma leveranstider
Det är samma leveranstider och stopptider för dosförpackade läkemedel som i det tidigare avtalet. Information om vilka stopptider och vilken första dosdag som gäller för respektive patient finns i Pascal.

 

Akutproduktion
Vid akutproduktion produceras en hel ny rulle som ersätter tidigare producerad och/eller expedierad dosrulle.

 

Utlämningsställen (apotek och ombud)
Apotekstjänst kommer använda sig av samma utlämningsställen som i nuvarande avtal. Uthämtning kommer kunna ske vid samma tid och på samma utlämningsställe som tidigare. Apotekstjänst kontaktar patienter/verksamheter i god tid om deras utlämningsställe behöver ändras.

 

Direktleverans
Direktleverans innebär att leverans sker direkt till en enhet/mottagning/boende.

-       Direktleverans till VGR:s egna enheter (inom våra egna förvaltningar) ingår i tjänsten och kan vid önskemål erhållas kostnadsfritt från leverantören.

-       Direktleverans till externa enheter (kommunala, statliga och privata) kräver ett separat direktleveransavtal med leverantören och innebär en transportkostnad.  

 

Pascal
Vid frågor om Pascal hänvisas i första hand till den lokala IT-supporten, telefon 010-47 37 100. I andra hand till den nationella Pascalsupporten, telefon 0771-25 10 10.

 

Mer information 

www.vgregion.se/oppenvardsdos

www.apotekstjanst.se

 

Kontakt

Frågor som rör leveranser, direktleveransavtal, avvikelser, betalningsalternativ/fakturor. vänd dig då till:

Apotekstjänst
Kundservice öppet mån-fre kl. 08.00-18.00
Telefonnummer: 010-171 26 34
E-post: kundtjanst@apotekstjanst.se
Hemsida: www.apotekstjanst.se 

Frågor som rör avtalet mellan VGR och Apotekstjänst:
Funktionsbrevlåda Läkemedel: lakemedel@vgregion.se
Ulrika Eriksson Krebs, apotekare: ulrika.eriksson.krebs@vgregion.se