Remiss-, godkännande och initieringsfas
Denna fas består av tre steg där ingången till processen kan vara ett behov av att omhänderta ett kunskapsstöd, ett regionalt och/eller kommunalt initiativ eller en lokal idé/innovation. Utgången är när eventuell remiss har blivit besvarad, en bedömning av hur ärendet ska hanteras är gjord samt ett beslut finns om huruvida ett processteam ska startas och i så fall av vilket slag.