Hänvisa invånare till rätt del av 1177
Publicerad:
När vi hänvisar invånare till 1177 är det viktigt att vara tydliga med vilken del av 1177 invånaren ska använda. Om vi enbart säger eller skriver "via 1177" kan det leda till att personen i onödan ringer 1177 i stället för att exempelvis logga in på 1177.se.
Förtydliga därför hänvisningen så att invånaren hamnar rätt:
- Logga in på 1177.se – för att läsa journalen eller göra vårdärenden.
- Besök 1177.se – för att få information om hälsa, sjukdomar och vård.
- Ring 1177 – för sjukvårdsrådgivning dygnet runt.
Genom att vara tydliga underlättar vi för våra invånare att komma till rätt tjänst direkt. Det leder också till att väntetiden blir kortare för de som behöver sjukvårdsrådgivning via 1177 på telefon.
Kontakt vid frågor:
1177webb@vgregion.se