Formulär i våra e-tjänster

Formulär finns i flera av våra e-tjänster. Vilken tjänst som är lämplig beror bland annat på vilka funktioner som stöds i respektive tjänst samt på hur man vill arbeta med formulären. Här beskriver vi typfall som indikerar när en viss tjänst kan vara lämplig.

1177 e-tjänster (inloggningsportal)
1177 formulärhantering
1177 stöd och behandling
Vård och hälsa: Digitala vårdmöten
Vård och hälsa: Egenmonitorering

1177 e-tjänster (inloggningsportal)

Använd om du vill

  • Göra utskick till många mottagare samtidigt (upp till 250).
    • Se även 1177 formulärhantering
  • Skapa ett skräddarsytt formulär för en viss mottagnings behov.
    • Se även 1177 formulärhantering
  • Skapa standardsvar till varje formulär som kan användas vid dialog.
  • Skapa centralt styrda formulär och dela ut till mottagningar – både vård- samt invånarinitierade (unikt: möjlighet att ge förvaltningar att göra lokala tillägg i svarsalternativ).
    • Se även 1177 formulärhantering.
  • Skapa regionala mallar som mottagningar kan ladda ner som kopia (unikt: förvaltningar kan göra lokala anpassningar).
  • Dela en länk till formuläret så att invånare kan starta det själv (länken kan skickas som ett sms via e-post, läggas på en webbsida, delas via en QR-kod eller på andra sätt) .
    • Se även 1177 formulärhantering.
  • Skicka och ta emot bilagor. 
    • Se även Digitala vårdmöten och Egenmonitorering.
  • Asynkron chatt/meddelanden, med färdiga standardsvar.
    • Se även Digitala vårdmöten och Egenmonitorering. 
  • Invånaren får avisering vid inkorgsmeddelande (inställning som invånaren gör i 1177).
    • Se även 1177 formulärhantering och 1177 stöd och behandling. 
  • Vården får avisering vid nytt svar eller nytt meddelande in till mottagningen.
    • Se även 1177 formulärhantering och 1177 stöd och behandling.  

Använd inte om du

  • Behöver se resultat visualiserade i grafer.
  • Behöver exportera data.

1177 formulärhantering

Använd om du vill

  • Skicka formulär som del i ett flöde med andra tjänster, till exempel som ett led i en digital kallelse, eller guidning till tidbokning till exempel (unikt). 
  • Göra utskick till många mottagare samtidigt
    • Se även 1177 e-tjänster (inloggningsportal).
  • Skicka flera formulär samtidigt (skräddarsydda paketutskick/mätbatterier för enskilda mottagningar).
    • Se Egenmonitorering.
  • Kunna skicka schemalagda formulär: ett visst antal utskick med ett bestämt intervall (även ett enda utskick på ett datum i framtiden).
    • Se Egenmonitorering (intervall går, men inte att skicka på specifikt datum).
  • Skapa ett skräddarsytt formulär för en viss mottagnings behov.
    • Se även 1177 e-tjänster (inloggningsportal).
  • Dela en länk till formuläret så att invånare kan starta det själv (länken kan skickas som ett sms via e-post, läggas på en webbsida, delas via en QR-kod eller på andra sätt).
    • Se även 1177 e-tjänster (inloggningsportal).
  • Skapa resultat, till exempel summor eller medelvärden.
    • Se även Digitala vårdmöten och Egenmonitorering.
  • Forskningsprojekt med “megaformulär” för olika mättillfällen (förmätning, eftermätning, uppföljningsmätningar.
  • Exportera formulärsvar och resultat för vidare bearbetning i andra system.

Använd inte om du

  • Behöver se resultat visualiserade i grafer.
  • Behöver ha asynkron chatt/meddelanden i samma tjänst.

1177 stöd och behandling

Använd om du vill

  • Skicka formulär som ingår i ett stöd- eller behandlingsprogram.
  • Kunna se grafer/trender över tid.
    • Se även Digitala vårdmöten och Egenmonitorering
  • Skicka flera formulär samtidigt (skräddarsydda paketutskick/mätbatterier för enskilda mottagningar).
    • Se även 1177 formulärhantering och Egenmonitorering.
  • Kunna skicka skickalagda formulär: skicka formulär med ett bestämt intervall (mindre flexibelt än 1177 formulärhantering.
    • Se även 1177 formulärhantering och Egenmonitorering.
  • Skapa ett skräddarsytt formulär för en viss mottagnings behov 
    • Se även 1177 inloggningsportal (ärendehantering) och 1177 formulärhantering.
  • Exportera formulärsvar och resultat för vidare bearbetning i andra system (mer svårhanterbara datafiler än 1177 formulärhantering).
    • Se även 1177 formulärhantering.

Använd inte om du

  • Vill skicka fristående formulär utan att starta stöd- eller behandlingsprogram.

Vård och Hälsa: Digitala vårdmöten

Använd om du vill

  • Koppla formulär till en mötesinbjudan. Att fylla i formuläret blir då obligatoriskt och mötet kan inte starta förrän formuläret besvarats. Patienter får inte en notis av systemet om att detta behöver fyllas i innan vilket kan orsaka att möten kommer igång lite sent när detta inte gjorts i god tid.
    • Se även 1177 formulärhantering (formulär i kallelse).
  • Det finns möjlighet att skicka asynkrona meddelanden/chatt både utanför och under pågående möten. I dessa kan du även skicka formulär eller bilagor.  
  • Möjlighet att vid patientinitierade bokningar ha formulär kopplat till flödet. Dock kräver detta en mer omfattande process och en eventuell kostnad. 

Använd inte om du

  • Vill skapa ett skräddarsytt formulär för en viss enhet.
  • Skicka formulär i massutskick.
  • Vill att patienten ska kunna se sina svar i efterhand.
  • Behöver ta ut pdf:er över inrapporterade svar.

Vård och Hälsa: Egenmonitorering

Använd om du vill

  • Följa upp patienten på fysiologiska parametrar kopplade till samma tillstånd. Om man till exempel följer upp blodtryck så kan det underlätta om man kan fylla i formulär i samma system.
  • Det är önskvärt med regelbunden inrapportering av värden. Patienten får ett sms som påminnelse (automatiska utskick).
    • Se även 1177 formulärhantering och 1177 stöd och behandling.
  • Det är önskvärt att kunna se en resultat visualiserade i grafer (trend över tid till exempel).
    • Se även 1177 stöd och behandling.
  • Du vill interagera med patienten i form av en chatt, ofta kopplat till orsaken för egenmonitorering. Chatten kan användas för att förmedla information, bilagor eller länkar till material.
    • Se även 1177 e-tjänster (inloggningsportal) och 1177 stöd och behandling.

Använd inte om du

  • Vill skapa ett skräddarsytt formulär för en viss enhet.
  • Skicka formulär i massutskick.
  • Vill att patienten ska kunna se sina svar i efterhand.
  • Behöver ta ut pdf:er över inrapporterade svar.

 

Funktionsbrevlåda

Koncernstab digitalisering formulärgrupp