Leverantören uppdaterar lösning för bättre videomöten i Vård och hälsa
Inom kort uppdateras videolösningen för verksamheter som använder Vård och hälsa. Planerat datum för uppgraderingen är den 23 januari. Hittills har den nya versionen börjat användas i ett par förvaltningar och där har man sett förbättringar både vad gäller stabilitet och funktionalitet.
Alla videomöten kommer att köras med den uppdaterade versionen. För medarbetare och patienter innebär det förändringar just i själva videomötena, men det påverkar inte hur du administrerar, startar eller avslutar möten. Ingenting förändras heller i chatt- eller meddelandefunktionen.
Inför att videolösningen uppdateras kommer en ny lathund publiceras på Vårdgivarwebben.
Uppdateringen görs under kvällen den 23 januari och många användare kommer därför att se förändringen först den 24 januari.
Närhälsan inför den uppdaterade versionen i två etapper
Deras digitala jourmottagning planerar att införa den 23 januari medan införandet i deras övriga verksamheter planeras till den 30 januari.
Den nya versionen ska framöver göra det enklare och snabbare att genomföra olika förbättringar och redan från start följer flera förändringar varav de främsta är:
För patienter och medarbetare
Förbättrad stabilitet att vänta
- Färre videomöten som inte startar
- Färre kraschade videomöten
- Minskade problem med videofrysning och laggning
- Minskade problem med ljud och hörlurar
Förbättrade funktioner
- Möjlighet att i videomöte med fler än två parter fästa ett valfritt videofönster så att det är synligt under hela mötet. Det är en användbar funktion för alla men nödvändigt för att kunna genomföra ett videomöte med teckenspråkstolk.
- Möjlighet att vid behov aktivera brusreducering i videolösningen för att minska störande bakgrundsljud.
- Möjlighet att välja om bilden av dig själv ska vara spegelvänd eller inte
Visuell design
- Det är marginella skillnader i videolösningens utseende, men skiljer sig hur knappar i videolösningen ser ut och var de är placerade
För patienter
- Möjlighet att under pågående videomöte tillfälligt lämna appen i mobiltelefon eller webbläsaren i dator, för att till exempel titta i sin kalender i mobilen eller svara på SMS, utan att mötet bryts. Det kommer dock inte att gå att lämna ett pågående möte i webbläsare i mobilen utan att riskera att mötet bryts.
- Samtalet syns i samtalslistan för patienten.
- Vid skärmdelning blir det nu en liggande bild om man vänder på telefonen.