Syncentral Skövde, brukarråd 6 december 2024

Närvarande

Lennart Häger, SRF
Britt Artursson, SRF
Anette Jernberg, FSBU 
Simon Järpvik, Syncentral
Marie-Louise Linder, Syncentral
Carola Thorstensson, Syncentral

Dagordning fastställdes vid mötet enligt följande:

1. Genomgång av föregående protokoll
2. ST Information
3. Klagomål/Förbättringar
4. Frågor och nyheter från föreningarna
5. Ny mötestid

1. Genomgång av föregående protokoll

Inget att tillägga till föregående mötesprotokoll.

2. ST Information

Simon Järpvik, ny chef på Syncentral Skövde och Vänersborg, presenterade sig och berättade lite om sin bakgrund. Ekonomin är i balans. Ett lite ökat inflöde av patienter under andra halvåret. Vårdgarantin uppfylls med goda siffror för 60 dagar och 90 dagar. Millennium, kort information och sannolikt uppskjuten start. Fortsatt ont om ögonläkare i VGR, vilket påverkar remisser till Syncentralen och ögonkontroller på ögonmottagningen som skjuts fram. Diskussion om syn- och hörselinstruktörer. Saknas i en del kommuner i Skaraborg..

3. Klagomål/Förbättringar

Inga klagomål att framföra. SRF jobbar för att deras medlemmar ska ta kontakt med Syncentralen. SRF önskar att patienterna, innan sin första kontakt med Syncentralen, kunde få lite mer hjälp att tänka ut vad för hjälp de behöva ha än att patienterna själva ska veta vad de kan behöva ha för hjälp för att underlätta vardagen. Svårt att kunna sätta ord på vad man behöver om man inte vet vad för hjälp eller hjälpmedel man kan få.
På vår hemsida finns information och en film om Johanna, där man får följa hennes resa som patient på Syncentralen:

Syncentral - Habilitering & Hälsa

På 1177.se finns information om synhjälpmedel:
Synhjälpmedel - 1177.se

4. Frågor och nyheter från föreningarna

Hur många tjänster finns det på Syncentralen i Skövde för närvarande och vem innehar tjänsterna?

Det finns elva tjänster i Skövde:
Enhetschef: Simon Järpvik
En optiker
Tre synpedagoger
Tre IKT-tekniker
En kurator
Fyra administratörer

Vi hanterar glasögonbidraget för hela VGR.

Hur många frågar efter utbildning i hantering av smarta telefoner och vem utbildar?

Ingen statistik på hur många som efterfrågar detta, svårt att ha en uppfattning om frågan kommer från patienten själv, om frågan väcks vid kartläggningen med synpedagog eller vid kontakt med IKT-tekniker. IKT-tekniker eller synpedagoger utbildar när patienter efterfrågar detta. SRF undrar om det skulle kunna gå att ha en utbildning via teams med längre kurstid. De upplever att flera av deras medlemmar önskar gå en grundkurs hos dem. De funderar om det kan bero på upplägget som de kan erbjuda; längre tid vid samma tillfälle, patienten behöver inte komma så många gånger, ingen besöksavgift, färre resor, de har gemensam fika och kan umgås med andra i samma situation.

Finns det någon planering kring gruppverksamhet i Skövde?

Det är behovet som styr gruppverksamheten och i Skövde har vi haft svårt att få ihop tillräckligt med deltagare. Vid behov kan samverkan med andra syncentraler vara möjliga.

Statistik gällande åldersfördelningen av patienterna som är inskrivna på Syncentralen Skövde?

SRF uppger att de har svårt att nå ut till gruppen synskadade i arbetsför ålder och undrar om Syncentralen har någon uppgift på hur många patienter i arbetsför ålder som finns inskrivna. Svårt att ta fram statistik, går inte plocka direkt ur programmen utan kräver mycket arbete att få ut den informationen. Uppfattningen är att det inte är så många patienter i arbetsför ålder inskrivna.

Hur ni jobbar med orientering och förflyttning och vem har detta som sin uppgift?

Alla synpedagoger har utbildning i “Orientering och förflyttning”. Orientering och förflyttning erbjuds till de patienter som efterfrågar detta. Ofta påbörjas träningen på Syncentralen och kan vid behov fortsätta i hemmet eller i närmiljön. Det är behovet som styr vilken hjälp eller vilket hjälpmedel som förskrivs.

5. Övriga frågor

Kontaktlistan gås igenom och uppdateras. Information om öppettider på Syncentralen och stängning av telefontiden från 24 december 2024 till 7 januari  2025.  Det går att nå oss genom att logga in och skicka meddelande via 1177.se

6. Ny mötestid

Nytt brukarrådsmöte bestäms till måndagen den 4 april 2025 klockan 14:00 – 16:00.

Anteckningar

Carola Thorstensson, assistent
Syncentral Skövde