التواصل الجيد

الطرق الأقل جودة: أسئلة يمكن أن تسبب توقيف التواصل

هناك أسئلة تؤدي إلى توقيف التواصل. من بين الأأخطاء المعتادة هناك:

• تتهم وتلوم
• تختار وقت غير مناسب
• تستخدم نبرة صوتية سلبية

مثال:

" وماذا كنت تعتقد أنه سيحدث عندما تصرفت بهذه الدرجة من الغباء؟ "

"يجب أن أذهب إلى العمل الآن ولكن لماذا تتشاجر دائما مع أميرة؟"

" كيف يمكنك أن تكون ساذجًا جدًا إلى هذه الدرجة؟"

الطرق الجيدة: أسئلة تحفز التواصل

عندما أطرح أسئلة فمن الجيد أن:

• أظهر الاهتمام أو التعاطف
• استخدم نبرة صوت لطيفة
• أطرح أسئلة في وقت تتمكن فيه من سماع الإجابات
• أركّز على الحلول بدلا من المشكلات

مثال:

"ما رأيك بالنسبة لأفضل شيء تفعله الآن؟"

"فكرت فيك اليوم، كيف سارت الأمور خلال الاستجواب؟"

عندما تصغي إلى طفلك: طرق جيدة وطرق أقل جودة

يجيد العديد من أولياء الأمور تقديم النصائح لإرشاد الطفل ، ولكن قد يكون من السهل نسيان الإصغاء إلى الطفل. إن الإصغاء إلى طفلك مهم لعدة أسباب:

• عندما يصغي أولياء الأمور إلى أطفالهم ، فإنهم يظهرون أن الأطفال مهمون ، وهذا بدوره يحسن العلاقة.
• تحصل على معلومات حول ما يحدث في حياة الطفل وما هو المهم بالنسبة للطفل
• عندما يبذل الطفل مجهودًا ، وتتمكن من تشجيع الطفل عندما يقوم بعمل جيد.
• من خلال الإصغاء إلى الطفل ، تحصل على معلومات ويمكنك اكتشاف المشكلات في وقت مبكّر.

غالبًا ما يشعر الأطفال براحة أكبر للقيام بإخبار والديهم وطرح الأسئلة عليهم عندما يعلمون أنه يتم الإصغاء إليهم وعدم توجبه الاتهامات لهم. هذا يسري بشكل خاص إذا أخبروا أو اعترفوا بأن هناك شيئ خاطئ فعلوه. إذا أصغى ولي الأمر للطفل بطريقة جيدة ، فإنه يزيد من فرصة قيام الطفل بمشاركة معايشته حتى في المرة القادمة التي يواجه فيها صعوبات.

اليكم فيم يلي بعض الأمثلة على طرق جيدة وطرق أقل جودة. فكّر كيف تعتاد الإصغاء إلى طفلك.

طرق أقل جودة:

"لماذا ينتهي بك الأمر دائما بالوقوع في مثل هذه المواقف الغبية؟"

النتيجة: ينطوي الطفل على نفسه ولا يصغي لك. يتوقف التواصل بينكم.

طرق جيدة:

""يبدو أن هذا وضع صعب. كيف شعرت؟ كيف حليت هذه المشكلة؟"

النتيجة: يشعر الطفل أنك تصغي له وتحترمه. يستمر التواصل بينكم.

تجنب أن تنزعج

عندما يتحدث المرء مع طفله يصبح بإمكانه أن يحصل على مشاعر قوية بنفسه. بصفتك أحد الوالدين ، من المهم عدم السماح لمشاعرك بالسيطرة بصورة عفوية. يمكن أن يتعلق الأمر بالشعور بالغضب أو القلق أو الانزعاج أو خيبة الأمل. يقل خطر دخولالوالدين في نزاع مع الطفل إذا كانا قادرين على السيطرة على مشاعرهم.

أمثلة من الفيلم

في امثلة الفيلم يمكن أن تشاهد كل من الطرق الجيدة والطرق الأقل جودة فيما يتعلق بالتاصل مع طفلك.

• وجود تواصل جيد مع الطفل يُحسّن العلاقات
• بصفتك ولي الأأمر فمن المهم أن تصغي لطفلك
• أظهر الاهتمام بالأشياء التي يتحدث عنها الطفل
• دع الطفل ينهي حديثه
• تجنب التفاعل مشاعريا إذا أخبرك الطفل شيء
• عن طريق طرح الأسئلة احصل على معلومات عن الأمور التي تحدث في حياة الطفل
• معلومات تساعدك في معرفة متى ستقوم بتشجيع الطفل ومتى تحتاج إلى مساعدته على حل المشكلات.